La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit au Client. Il appartient au Client de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées sur le "bon de livraison". Toute détérioration non indiquée sur le "bon de livraison" ne pourra être acceptée.
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le Client doit, à peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les huit (8) jours après livraison.

Nous livrons vos mobiliers en France métropolitaine et au Luxembourg.

Zones (se reporter à la carte de France)		Tarif de la livraison à domicile
Zone A	Selon le dépôt régional (se reporter à la carte). Enlèvement gratuit.	75,00 euros TTC
Zone B	Selon le dépôt régional (se reporter à la carte). Enlèvement gratuit.	102,00 euros TTC
Zone C	Selon le dépôt régional (se reporter à la carte). Enlèvement gratuit.	139,00 euros TTC
LUMINAIRE - toutes zones en France métropolitaine		30,00 euros TTC

Si l’immeuble n’a pas d’ascenseur, un supplément de 10,00 euros TTC sera facturé par étage, à partir du 2ème étage :

2ème étage : 10,00 euros

3ème étage : 20,00 euros

4ème étage : 30,00 euros

En cas d'absence du client, alors que celui-ci a été prévenu téléphoniquement du jour de livraison, la prestation de livraison et de montage sera facturée en totalité à chaque nouvelle présentation.

Le client devra vérifier s’il dispose de la place nécessaire et si le chemin d’accès est suffisamment large pour recevoir et laisser passer le mobilier commandé. IDO ne pourra être tenu pour responsable si le matériel commandé par le client ne peut être passé par les accès habituels (portes, couloirs, cages d'escaliers). Le mobilier ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement. Tout déplacement supplémentaire sera à la charge du client. Le coût est identique à une livraison normale.