Les conditions de vente suivantes s'appliquent à tous les articles en vente sur le site www.my-shop.fr, elles sont mises à la disposition de l'acheteur sur ce même site qui peut les consulter avant toute commande.

Par conséquent, lors d'une commande l'acheteur s'engage à respecter ces conditions générales de vente et la validation de la commande impliquera son adhésion totale et sans réserve à ces dernières.

1/ LES PRIX

1.a- Les prix de nos produits sont affichés en euros toutes taxes comprises hors frais d'expédition et de traitement.

1.b- Tous nos articles sont payables en euros

1.c - www.my-shop.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

1.d - Les produits demeurent la propriété de www.my-shop.fr jusqu'au complet règlement du prix

1.e- Les pourcentages de réduction sont calculés par rapport aux prix publics communiqués par nos fournisseurs

 2/COMMANDES ET VALIDATIONS

2.a- Toutes les commandes se passent sur le site www.my-shop.fr

2.b-La validation de la commande vaut d'acceptation des conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.my-shop.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre www.my-shop.fr et ses clients.

 3/VALIDITE DES ARTICLES

3.a- Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. .

3.b.-Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.

Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de www.my-shop.fr par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

 4/LIVRAISON

Le traitement de toute commande est effectif sous 2 jours ouvrés apres reception du paiement excepté en cas de jour précédent un jour férié ou un dimanche. Les expéditions sont traitées par les services de La Poste pour la France métropolitaine, les DOM-TOM et l’Europe.
Les délais de livraison ne peuvent en aucun cas donner lieu à des dommages et intérêts, à retenu ou à annulation des commandes en cours.

4.a- Les produits achetés sur www.my-shop.fr sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur un délai plus long dont vous serez informé.

4.b-www.my-shop.fr ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
En cas de retard, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande.

4.c-Pour tout problème du a la livraison, vous devez notifier au transporteur ou au facteur et à www.my-shop.fr toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) des la réception du produit .

 5/CONFORMITE DES PRODUITS ET REMBOURSEMENT

5.a-Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit ou par mail et de nous renvoyer le ou les produits.

www.my-shop.fr procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçu avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice...).

Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés.

5.b- Droit de rétraction : Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine (accessoires, notice, emballage…), en bon état et accompagné d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris

5.c-Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s'effectuera au choix de www.my-shop.fr par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

 6/PAIEMENT

Les moyens de paiement mis à votre disposition sont les suivants :

- Carte bleu, Mastercard, Visa

- Paypal

- Cheque bancaire : celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco. Libellé à l’ordre de www.my-shop.fr et accompagné de la facture pro format de l’écran de la commande.Votre commande est alors réservée pendant 10 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée.
La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation.

-Virement Bancaire

 7/SECURISATION

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.

 8/PROPRIETE INTELLECTUELLE

8.a - Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur www.my-shop.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de la www.my-shop.fr est strictement interdite.

8.b - Certains produits tels que notamment les logiciels font l'objet de droit d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusion publique, location. Vous devez respecter les conditions générales de vente de ces produits, www.my-shop.fr ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient être faites des produits dans ce cas.

9/RESPONSABILITES

9.a-Le service proposé par www.my-shop.fr peut orienter l'utilisateur sur d'autres sites dont les informations ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de www.my-shop.fr.
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9.b-Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de www.my-shop.fr ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d'interdiction d'un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises.
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9.c-En cas d’achats à titre professionnel www.my-shop.fr n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.. Nos produits ne sont pas compatibles avec des usages professionnels . www.my-shop.fr ne pourra voir en conséquence sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle.

 10/GARANTIE

www.my-shop.fr offre à ses clients une garantie commerciale de 1 an à compter de la date d'achat. Cette garantie se limitera uniquement à la réparation ou au remplacement de produits défectueux, sans que sa responsabilité puisse être recherchée plus avant d'aucune autre manière.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

10.a-Les garanties contractuelles ne couvrent pas :

- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,

- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),

- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure (accident, rouille sur montre non étanche, interventions hors www.my-shop.fr) .

10.b-Toutefois, en tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vice cachés.

10.c- La garantie s’etend au fonctionnement du mouvement mécanique ou module quartz, à l'exclusion de la pile, du bracelet, du verre et du boîtier (pour les dorages inférieurs à 3 microns). Après réparation, une nouvelle garantie identique à la première, notamment en terme de durée et de conditions, repart pour les pièces remplacées ou réparées.

10.d-Les frais de retour liés à l'application de la garantie commerciale sont à la charge de l'expéditeur contrairement aux frais d'envois après réparation qui sont à la charge de www.my-shop.fr. Les produits défectueux rentrant dans le cadre de cette dite garantie sont à expédier à Synergie - 25 rue de Pinane - 64600 ANGLET

 11/ DROIT ET LITIGE

11.a-Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige le tribunal de Bayonne sera seul compétent.

11.b-Les commandes effectuées par des clients résidant sur le territoire métropolitain français, Corse et D.O.M.-T.O.M., comme en cas de ventes internationales, la législation française s'appliquera. En cas de ventes internationales, pour toutes les questions non réglées par la loi française et les présentes conditions générales de vente, les parties conviennent de se référer aux dispositions de de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises du 11 avril 1980.

 12/CONFIDENTIALITE DES DONNEES

 Toutes les données personnelles vous concernant (nom, adresse, numéros de téléphone, de fax ou adresse e mail, IP de votre ordinateur...), que vous nous auriez communiquées par le biais du site www.my-shop.fr ne seront pas communiquées à des tiers.

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